问题：

下午三点四十左右乘坐电梯出现电梯坠降一层的现象，电梯箱中与我同乘还有一人，原本是摁的7层和9层，电梯在到达七层后坠降一层，此时楼层按钮失灵，到六层电梯门打开后两人下电梯。

回复：

同学你好，你所反映的问题已收悉，我们已安排工作人员进行维修，如遇此类情况可在楼管处进行反映，感谢你的来信。时间：2024/12/19 10:24:58回复人：设备运行科