“有什么困难找杨阿姨啊！”这是杨淑英经常挂在嘴边的一句话。隔三差五找同学们聊聊天，唠唠家常，对待学生像自己的孩子一样，让孩子们感受到家的温暖——杨淑英不仅是宿管阿姨，也是大学生的知心朋友。当问到为什么会这样做的时候，杨淑英说：“干一行，爱一行，从1991年开始就一直做宿管这份工作，我的生活已经和这份工作紧密地联系在一起了，常常回到家也会想着学校的事，这好像已经成了习惯。30年了，我对学校有了很深的感情，每天到这儿来看着年轻的孩子们，也像是见到了自己的孩子，心里都是喜悦的。”

“云接单”远程“宠爱”莘莘学子 

2020年突如其来的疫情，大学生们迎来了“超长寒假”。杨淑英和同事们却没闲下来，不仅经常对宿舍楼进行卫生大扫除和消毒通风，还“赶新潮”的自学了“云接单”，通过网络预约，帮学生“晒被子”“寄快递”。

杨淑英定期为学生宿舍消毒通风

“杨阿姨，我的考研资料在宿舍，能请您帮忙寄过来吗？”“杨阿姨，家里只有棉衣了，能麻烦您把我的换季衣物寄过来吗？”杨淑英的“业务范围”可以说是无限的，只要是同学们需要，她有求必应，不仅代晒被、代浇花，还代寄快递，让宅家上网课的同学们感受到了浓浓的暖意。面对晒被子数量如此庞大的“订单”，认好每一张床被褥，成了一门技术活。为此，她和同事一起，为晾晒的每条被子“编码”，写上了详细的宿舍号、床位号，确保“万无一失”。 

“爱啰嗦”的宿管阿姨 

“桌子上的东西要摆放整齐”“垃圾桶里面的垃圾要及时清理出来”“床下边是死角，也要进行消毒”……清扫宿舍的时候，杨淑英和同事们不时分享着自己的劳动心得，相互交流哪个地方特别需要注意，用哪种方法打扫的最干净。

“学校是个大家庭，学生就是自己的孩子，尽管辛苦，能为孩子们做点事情，是最幸福的事了，想到孩子们要回来，我们特别开心”。杨淑英开心地说。

工作近30年，记忆中让杨淑英感动的地方很多，最让她记忆犹新的是林学院、机电学院毕业10年、20年的同学。她说：“上学的时候，她们有空会来找我聊聊天，唠唠家常，日子久了，我们也处出了感情，她们毕业搬走了我心里还有点不舒服。我最喜欢的就是听到她们叫‘杨老师好’‘杨阿姨好’，虽然只是打个招呼，但是她们对我的尊敬让我很开心，不管多疲惫，心里都是美滋滋的。前段时间，她们回到学校，还专门到宿舍找我跟我合影，见到她们回来，我也非常开心。”

毕业生回到母校看望宿管阿姨杨淑英

“杨老师非常和蔼可亲，对我们很‘啰嗦’，总是叮嘱我们多检查电气安全、晚上早点回宿舍、电动车记得拔钥匙……感觉她对我们有操不完的心，但我们还是非常感谢她的。突然的疫情让我们很是担忧宿舍的情况，还好有杨阿姨定期帮我们通风、晒被、打扫卫生，还帮我们寄快递……杨阿姨真的太贴心了，我们真的是非常感谢她。”学生吴芳芳、盛菲菲说。 

“认真劲”带动身边人 

热情的杨淑英对待工作认真负责，也感染和影响着同事。

“淑英姐非常热情，我们在一起工作六七年了，处的非常好，像一家人一样，不分你我，互相帮助。她对学生态度也很好，工作起来又特别认真，疫情期间给学生寄东西、打扫宿舍，她都是一条条细致的记录下学生的信息，再逐一对照，有时为了找到一个物品要反复和学生沟通几次，也从不厌烦。”同事张玉芳说。

“直爽、快乐、热情‘工作狂’‘没心没肺’！”，这是同事姚黎给杨淑英贴的标签，她说：“杨老师工作特别认真，对待学生像自己的孩子一样，宿舍楼里多数学生的名字她都能叫出来，认清楚谁是谁。疫情期间，我们在宿舍楼梯上贴隔离条，杨老师非常认真，也不顾及形象了，一屁股坐到地上，对准标线就贴了起来，她还说这样干起活来更方便。她工作不怕苦不怕累，每天工作到晚上11点，也从来没有半点怨言，真的让人敬佩。”

对于一个“宿管阿姨”带给我们的感动，来源于一个普通人的真诚，一个把学生当做孩子的真心，一个职工对岗位的敬业。也许，“宿管阿姨”只是平凡的，可正是这样平凡的人给我们太多的温暖。大学除了学习科学文化知识，更要学会感恩。这样的“宿管阿姨”，正是我们应该记住的温暖的普通人，她对学生嘘寒问暖，关怀备至；她言传身教，教会学生如何去爱，如何在每一个平凡的岗位上走出精彩的人生之路。